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マイホームが完成するまでの図面や仕様書の進捗確認、引き渡し後のメンテナンスなど、膨大になる「管理」の苦労を、楽しさに変えるマイホームアプリ「k n o t ( ノット) 」。このアプリはマイホームにまつわる情報の一括管理だけでなく、人々の暮らしをさらに豊かにするために、安心と便利、楽しみに繋がる様々なコンテンツをご提供しています。


2018.4.25

イーデザインホーム株式会社
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SERVICE

多くの企業さまに導入いただいている「knot」

“家を建てる”から“暮らす”まで、我が家の情報を一括管理できるサービス。それがマイホームアプリ「knot(ノット)」です。お客様は、住宅会社との膨大なやり取りや資料をアプリ上で完結。住んでからも我が家の情報を簡単に取り出し確認することができます。また、住宅会社様は顧客や施工情報の管理、施主とのコミュニケーションや業務の効率化に繋げていただけます。我が家を持つ全ての人の生活を豊かにする。「knot」はそんなサービスを目指しています。

お客様が「knot」を使うメリット

我が家の情報をアプリ上で一括管理

契約書や取扱説明書などの膨大な資料をいつでもどこでも確認できます。施工中の進捗情報や写真も全てアプリ上に集約。


やり取りもアプリで楽々

メッセージ機能を搭載(※)しており、住宅会社、マンション会社との面倒なやり取りもアプリ上で完結。「日中は中々連絡を返せない」「電話は苦手」といったお悩みも解決します。 ※メッセージ機能は2018年7月リリース予定


我が家に関する予定やタスクも全てここに

引き渡しまでに発生する打合せや契約などの予定やタスクは、カレンダー機能とTODO機能で管理していただけます。ゴミの日や定期点検の把握にも便利。

企業様が「knot」を使うメリット

顧客や物件の情報管理は全て「knot」で

顧客の基本情報管理はもちろん、メッセージ機能を使えばリアルタイムなコミュニケーションが可能。書類や取扱説明書、写真や画像など、データの送付もアプリで簡単に行えます。書類はアプリ上で半永久的に保存されるので、引き渡し後のデータ取り出しも容易。突然に問い合わせや担当の引継ぎもスムーズに行っていただけます。さらに費用は無料(戸建てのみ)。


引渡し後もコミュニケーションが継続

引渡し後もアプリを通しての情報発信や連絡を継続しやすいのも特徴。イベントやキャンペーンの案内、アフターメンテナンスのアポイントも効率化。


セキュリティやコンプライアンスの強化にも

大切な情報を管理するサービスとして十分なセキュリティレベルを確保(※)。
顧客様とのやり取りや状況を可視化することで、サービス向上にも繋がります。

「knot」で出来ること

戸建て

進捗一覧

完成までの進捗を写真とともに確認。少しずつ夢のマイホームに近づく様子は、毎日覗きたくなるほどのワクワク感。住宅会社との情報共有にも。

戸建て

マンション

メッセージ

やり取りはアプリ上でスマートに。困りごとや相談確認をチャットでやり取りしていただけます。書類や図面、写真の受け渡しもスムーズ。

戸建て

TO DO

お客様の個人的なタスク管理はもちろん、引っ越しまでに発生する全てのタスクを確認・管理可能。膨大で面倒な“やることリスト”が楽しみに変わります。

戸建て

カレンダー

TO DOに登録した予定やアフターメンテナンスなど家にまつわる予定を一元管理。ご家族での共有カレンダーとしても。

戸建て

マンション

書類管理

契約から引渡しまでに発生する膨大な書類や画像をアプリ上に保管。ローン申込書や契約書などの重要書類も管理でき、安心に繋がります。

戸建て

マンション

取扱説明書

家と同時に渡される大量の取扱説明書もアプリで保管すれば場所を取りません。いざという時もさっと取り出して閲覧いただけます。

マンション

掲示板

これまで貼り紙で確認していた居住者向けの情報が、アプリを通して手元に直接届きます。大切な情報はクリップして保存。管理会社様には業務効率化というメリットも。

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FLOW

「お客様向け」導入の流れ

※knotをご利用いただくには住宅会社様やマンション会社様から発行されるアカウントが必要です
※詳しくはお問い合わせください

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「企業様向け」導入の流れ

※サービスツール(パンフレット、ステッカー、ホームページ、卓上ポップ)は全てご用意しています。

まずはお気軽にお問い合わせください

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